Termos do serviço
Proceso de compra y pagos
Navegar y comprar en nuestra tienda online es fácil. Solo tienes que elegir tu producto deseado, añadirlo al carrito, rellenar tus datos de envío (puedes registrarte si quieres y así recibir nuestras ofertas y promociones o no si lo deseas) y elegir la forma de pago.
En MIMÍKOKÓ le dedicamos un especial interés a la presentación de nuestras joyas. Por ello, tu compra viene acompañada de un empaquetado especial. El pedido te llegará bien protegido en una caja de cartón reciclado en donde encontrarás la joya dentro de un elegante estuche MIMÍKOKÓ. También tendrás la opción a la hora de realizar la compra de añadir sin coste adicional una tarjeta con una dedicatoria personalizable. Todas las joyas van acompañadas de un certificado de calidad de oro de Primera Ley de 750 milésimas (18 quilates) o de 375 milésimas (9 kilates) y, además, las joyas con diamantes llevan adjunto un certificado expedido por nosotros, que somos gemólogos diplomados, y certifica el peso, talla, pureza y color de los diamantes. Por otra parte, todos los diamantes MIMÍKOKÓ cumplen las condiciones del “Tratado de Kimberley” (sistema de certificación para el comercio internacional de los diamantes no procedentes de países en conflicto).
Si tienes alguna consulta referente a tu pedido o experimentas alguna dificultad al navegar por la web, no dudes en contactar con nosotros en hola@mimikoko.es o pinchando en el botón de WhatsApp. También puedes llamarnos a la +34 621281078.
Descuentos y promociones en MIMÍKOKO
En determinadas fechas del año como Black Friday u otras promociones puntuales, el cliente abonará la cantidad fijada de la joya con el descuento en cuestión aplicado en el momento de compra o en el precio final tras aplicar un cupón de descuento. Si el cliente efectúa una compra en una fecha anterior o posterior a una promoción, el precio abonado no podrá ser modificado por ninguna otra promoción o descuento. Esta política de compra es aplicable tanto para la tienda física como para la tienda online.
Derecho de desistimiento de compra
Una vez realizada la compra, el cliente puede cancelar la compra en las próximas 24 horas en caso de que así lo desee. Pasado ese plazo, el pedido ya estará siendo procesado y no será posible cancelarla.
Los métodos de pago aceptados son:
- Tarjeta de crédito y débito (Visa, MasterCard, 4B y Maestro, Amez, Union Pay).
- Contra reembolso.
- PayPal.
- Modalidad de pago a plazos Klarna o Aplázame, con la que podrás financiar tu compra en las cuotas que desees con un pequeño interés (Aplázame) o en tres meses sin intereses (Klarna). Solo disponible en España.
Precios de los productos en venta en la tienda online MIMÍKOKÓ
Los precios que figuran en esta Web se indican en Euros I.V.A. incluido, aplicable hasta el momento de finalizar el pedido. Cualquier cambio de dicho impuesto repercutirá en el precio de los Productos vendidos por MIMÍKOKÓ en su página Web. Los precios son susceptibles de variación durante el año, quedando claro que los productos pedidos se facturarán a los precios en vigor en el momento de la realización del pedido. No estarían incluidos otros tipos de impuestos derivados como tasas o impuestos aduaneros.
Los precios y ofertas anunciadas pueden ser modificados, rectificados o cancelados sin previo aviso, aunque su factura irá sobre el precio en web, tarifa vigente, en el momento en que se registre el pedido*.
Los precios de nuestros productos se muestran en euros por unidad (€/u), impuestos incluidos. Los gastos de envío se indicarán en el momento de la confirmación definitiva de cada pedido. Los envíos en España Peninsular y Portugal son gratuitos. Para el resto de lugares, el precio se añadirá al valor de los productos comprados según la tarifa de envío del país destino. Los gastos de envío e impuestos se indicarán antes de que el comprador valide el pedido.