Política de compra
JOYERÍA JOSÉ LUÍS ROMERO, S.L., doravante MIMÍKOKÓ JOYERÍA, dispõe desta página web de venda e exposição de produtos (doravante a “Web”) que é um comércio eletrónico acessível pela rede de Internet no endereço www.mimikoko.es. Qualquer utilizador (doravante o “utilizador”), pode aceder a esta web.
Responsável: Identidade: JOYERIA JOSE LUIS ROMERO, S.L.
– Titular: JOYERIA JOSE LUIS ROMERO SL
– Registo comercial: Registo Comercial de Málaga, Tomo 3030, Livro 1943, Folha 180, Secção 8, Ficha MA-55667, Inscrição 1
– NIF: B92330760
– Morada: C/ALARCON LUJAN, 9, 29005 MALAGA
– Correio eletrónico: hola@mimikoko.es
– URL do Site Web: www.mimikoko.es
JOYERIA JOSE LUIS ROMERO S.L, é a sociedade responsável pelo ficheiro de dados gerado com os dados de carácter pessoal fornecidos pelos utilizadores do portal www.mimikoko.es, em conformidade com o REGULAMENTO (UE) 2016/679 DO PARLAMENTO EUROPEU E DO CONSELHO de 27 de abril de 2016 relativo à proteção das pessoas singulares no que respeita ao tratamento de dados pessoais e à livre circulação desses dados e que revoga a Diretiva 95/46/CE, doravante, o Regulamento Geral de Proteção de Dados, compromete-se ao cumprimento da sua obrigação de segredo relativamente aos dados de carácter pessoal e ao dever de os tratar com confidencialidade. Para tal, adotará as medidas necessárias para evitar a sua alteração, perda, tratamento ou acesso não autorizado.
A recolha e tratamento automatizado dos dados pessoais tem como finalidade gerir a sua consulta ou processar a sua encomenda, sendo também para a faturação da mesma se for aceite.
Você terá a possibilidade de exercer os direitos de acesso, retificação, cancelamento e oposição dos seus dados pessoais que constam nos ficheiros da MIMÍKOKÓ JOYERÍA, solicitando por email e deixando registo do seu envio e da sua receção em hola@mimikoko.es
MIMÍKOKÓ JOYERÍA mantém os níveis de proteção dos seus dados pessoais conforme o Regulamento Geral de Proteção de Dados, e estabeleceu todos os meios técnicos ao seu alcance para evitar a perda, uso indevido, alteração, acesso não autorizado e roubo dos dados que Você forneça à MIMÍKOKÓ JOYERÍA.
A MIMÍKOKÓ JOYERÍA reserva-se o direito de modificar o presente Aviso Legal para o adaptar às novidades legislativas, jurisprudenciais ou de interpretação da Agência Espanhola de Proteção de Dados.
O Site permite ao Utilizador navegar livremente, sem que isso o comprometa relativamente a uma possível encomenda. O Site permite à MIMÍKOKÓ JOYERÍA oferecer à venda os produtos aos Utilizadores que naveguem pelo mesmo.
Para a aplicação das presentes condições, fica acordado que o Utilizador e a MIMÍKOKÓ JOYERÍA serão denominados conjuntamente as “Partes” e individualmente a “Parte” e que o Utilizador que tenha validado uma encomenda será então denominado “Comprador”.
Os direitos e obrigações do Utilizador aplicam-se necessariamente ao Comprador.
Qualquer encomenda de um Produto oferecido para venda no Site implica a consulta e aceitação expressa das presentes condições gerais de venda, sem que esta aceitação esteja condicionada à assinatura manuscrita por parte do Utilizador.
O Utilizador que pretenda comprar no Site declara ser maior de 18 anos. Os menores de idade devem obter previamente autorização dos seus pais, tutores ou representantes legais, que serão considerados responsáveis por todos os atos realizados pelos menores sob sua responsabilidade.
O Utilizador pode conservar ou imprimir estas condições de venda desde que não as modifique.
A MIMÍKOKÓ JOYERÍA, com o objetivo de melhorar os serviços e produtos oferecidos no seu site, reserva-se o direito de modificar a qualquer momento as presentes Condições Gerais e específicas de venda, sem aviso prévio. Através da modificação das Condições Gerais expostas na página web da MIMÍKOKÓ JOYERÍA, considera-se cumprido o dever de notificação aos utilizadores com antecedência suficiente, no entanto, entende-se que tais modificações não se aplicarão a reservas ou encomendas previamente aceites e confirmadas pelo Comprador.
As presentes condições aplicam-se com exclusão de qualquer outro documento.
PRODUTOS COMERCIALIZADOS NO SITE WWW.MIMIKOKO.ES
As ofertas promocionais são válidas nas datas indicadas no site e em função das existências disponíveis, das quais será informado para cada promoção.
Caso um ou vários Produtos não estejam disponíveis após a validação da encomenda, será informado. O valor da sua encomenda será recalculado e será cobrado na sua conta o novo valor, descontando a dedução do(s) Produto(s) em falta. Se a totalidade da sua encomenda não estiver disponível, será informado e não será efetuada qualquer cobrança na sua conta, ficando a venda anulada e o valor total reembolsado.
Também pode anular um pedido efetuado no Website, contactando o serviço de atendimento ao cliente através do endereço hola@mimikoko.es
Se o Serviço de atendimento ao cliente lhe informar que o seu pedido já foi enviado, não poderá ser anulado. Nesse caso, deverá recusar o pacote quando o receber e os custos ocasionados serão cobrados ao Utilizador.
De acordo com o art. 40 da Lei 47/2002 de reforma da Lei 7/1996 de Ordenação do Comércio a Retalho de 15 de janeiro, e a Lei 34/2002 de 11 de julho de serviços da sociedade da informação e de comércio eletrónico, o comprador tem o direito, antes de realizar o seu pedido, de conhecer as características essenciais do ou dos produtos que deseja comprar.
As fotografias, gráficos e descrições dos Produtos à venda não têm carácter contratual, sendo apenas ilustrativos, e não comprometem a responsabilidade da MIMÍKOKÓ JOALHARIA, que faz todo o possível para garantir que as cores mostradas nos Produtos nas fotos expostas na Web sejam fiéis aos Produtos originais, podendo ocorrer variações devido, sobretudo, às limitações técnicas das possibilidades de cor de um equipamento informático.
PREÇOS DOS PRODUTOS À VENDA NO SITE WEB
Os preços indicados neste Website estão em Euros, IVA incluído, aplicável até ao momento de finalizar o pedido. Qualquer alteração deste imposto refletir-se-á no preço dos Produtos vendidos pela MIMÍKOKÓ JOALHARIA na sua página Web. Os preços podem variar ao longo do ano, ficando claro que os Produtos pedidos serão faturados aos preços em vigor no momento da realização do pedido. Não estão incluídos outros tipos de impostos derivados, como taxas ou impostos aduaneiros.
Os preços e ofertas anunciados podem ser modificados, retificados ou cancelados sem aviso prévio, embora a sua fatura seja baseada no preço em web, tarifa vigente, no momento em que o pedido for registado.
Os preços dos nossos produtos são apresentados em euros por unidade (€/ud), impostos incluídos. Os custos de envio serão indicados no momento da confirmação definitiva de cada pedido.
Os preços não incluem os custos de envio, que serão adicionados ao preço dos produtos comprados conforme o valor do pedido, o volume e o peso. Os custos de envio e impostos serão indicados antes de o Comprador validar o pedido.
Todas as faturas conterão IVA detalhado por defeito.
INFORMAÇÃO SOBRE PAGAMENTOS
Todos os pedidos são pagáveis em euros. Para efetuar o pagamento do seu pedido, é oferecido o sistema de pagamento através de TPV Virtual, no qual serão aceites os cartões de crédito/débito VISA, Maestro, Mastercard e American Express.
Outro método de pagamento aceite na MIMÍKOKÓ é o PayPal ou também é possível pagar através de Aplázame ou Klarna.
O Comprador garante à MIMÍKOKÓ JOYERÍA que dispõe das autorizações necessárias para utilizar o método de pagamento escolhido no momento da formalização da encomenda.
A MIMÍKOKÓ JOYERÍA reserva-se o direito de suspender ou anular qualquer encomenda e/ou entrega de qualquer natureza e em qualquer fase do envio, em caso de não pagamento do montante total devido pelo Comprador; a entrega de uma nova encomenda poderá ser suspensa em caso de atraso no pagamento de uma encomenda anterior, apesar das presentes disposições.
A MIMÍKOKÓ JOYERÍA, com o intuito de garantir a maior segurança dos seus clientes, reserva-se o direito de solicitar, se considerar necessário e antes da entrega da encomenda, uma fotocópia do documento de identidade do Comprador para qualquer pagamento com cartão bancário. Para valores superiores a 500 euros, impostos incluídos, a MIMÍKOKÓ JOYERÍA reserva-se o direito de pedir uma fotocópia autenticada do documento de identidade.
Apenas com o objetivo de evitar qualquer fraude na Internet ou outro crime, os dados que nos fornecer ao realizar a sua encomenda poderão ser cedidos a terceiros para verificação, terceiros cuja atividade social permita essa verificação.
GARANTIA DAS JOIAS
As joias da MIMÍKOKÓ estão respaldadas por uma garantia vitalícia a partir da data de aquisição. Esta garantia aplica-se a qualquer imperfeição que seja consequência de defeitos de fabrico, excluindo os problemas que surjam por uso indevido da joia. Se a joia apresentar algum inconveniente que não esteja relacionado com um defeito de fabrico, a nossa equipa de qualidade avaliará a causa subjacente do problema.
PROTEÇÃO DE DADOS
Em cumprimento do disposto na Lei Orgânica 15/1999, de 13 de dezembro, de Proteção de Dados de Caráter Pessoal, MIMÍKOKÓ JOYERÍA informa o utilizador do seu site da existência de um ficheiro de dados de caráter pessoal inscrito junto da Agência Espanhola de Proteção de Dados, sob a sua responsabilidade, com a finalidade de manutenção, gestão e controlo dos dados dos seus clientes e utilizadores para prestar os serviços solicitados.
Ao abrigo desta Lei Orgânica, o interessado autoriza o tratamento, automatizado ou não, dos seus dados pessoais, para que MIMÍKOKÓ JOYERÍA possa utilizá-los para os fins acima indicados, bem como os remeter e/ou fornecer por qualquer meio a particulares, empresas e organismos relacionados com a gestão e prestação dos serviços oferecidos por MIMÍKOKÓ JOYERÍA no portal, tendo em conta que esta atividade responde à livre e legítima aceitação de uma relação jurídica cujo desenvolvimento implica a ligação desse tratamento a ficheiros de terceiros, conforme estabelece a Lei no seu artigo 11.
O Utilizador aceita expressamente a inclusão no ficheiro de dados de carácter pessoal dos dados voluntariamente fornecidos. MIMÍKOKÓ JOYERÍA compromete-se a cumprir a obrigação de segredo e de guarda dos dados de carácter pessoal, e a adotar as medidas necessárias para evitar a sua alteração, perda, tratamento ou acesso não autorizado, de acordo com o estabelecido no Regulamento de Medidas de Segurança dos ficheiros automatizados que contenham dados de carácter pessoal, aprovado pelo Real Decreto 1720/2007, de 11 de dezembro ou outra normativa que o substitua.
Para o exercício dos direitos de acesso, retificação, oposição ou cancelamento deve dirigir-se a c/ Alarcón Luján, 9 29002, Málaga.
POLÍTICA DE PRIVACIDADE QUESTIONÁRIO NO SITE
JOYERÍA JOSÉ LUÍS ROMERO, S.L., doravante, MIMÍKOKÓ JOYERÍA, é a empresa responsável pelo ficheiro de dados gerado com os dados de carácter pessoal fornecidos pelos utilizadores do portal www.mimikoko.es De acordo com a Lei Orgânica 15/1999 de 13 de dezembro de Proteção de Dados de Carácter Pessoal, MIMÍKOKÓ JOYERÍA compromete-se a cumprir a sua obrigação de segredo relativamente aos dados de carácter pessoal e ao dever de os tratar com confidencialidade. Para tal, adotará as medidas necessárias para evitar a sua alteração, perda, tratamento ou acesso não autorizado.
A recolha e tratamento automatizado dos dados pessoais tem como finalidade a gestão de venda e consultas solicitadas pelo utilizador. Além de adicionar os dados a um ficheiro de Utilizadores devidamente inscrito na Agência Espanhola de Proteção de Dados e cuja finalidade é a prospeção comercial.
V. Exa. terá a possibilidade de exercer os direitos de acesso, retificação, cancelamento e oposição dos seus dados pessoais que constam nos ficheiros de MIMÍKOKÓ JOYERÍA, solicitando-o por email e deixando registo do seu envio e da sua receção em hola@mimikoko.es
MIMÍKOKÓ JOYERÍA mantém os níveis de proteção dos seus dados pessoais conforme o Real Decreto 1720/2007, de 21 de dezembro, que aprova o Regulamento de desenvolvimento da Lei Orgânica 15/1999, de 13 de dezembro, de proteção de dados de carácter pessoal, e estabeleceu todos os meios técnicos ao seu alcance para evitar a perda, uso indevido, alteração, acesso não autorizado e roubo dos dados que V. Exa. forneça à MIMÍKOKÓ JOYERÍA.
MIMÍKOKÓ JOYERÍA reserva-se o direito de modificar a presente Política de Privacidade para a adaptar às novidades legislativas, jurisprudenciais ou de interpretação da Agência Espanhola de Proteção de Dados.