Politique d'achat

JOYERÍA JOSÉ LUÍS ROMERO, S.L., ci-après MIMÍKOKÓ JOYERÍA, dispose de cette page web de vente et d’exposition de produits (ci-après le « Web »), un commerce électronique accessible via Internet à l’adresse www.mimikoko.es. Tout utilisateur (ci-après « l’utilisateur ») peut accéder à ce site web.

Responsable : Identité : JOYERIA JOSE LUIS ROMERO, S.L.

– Titulaire : JOYERIA JOSE LUIS ROMERO SL
– Registre du commerce : Registre du Commerce de Málaga, Tome 3030, Livre 1943, Folio 180, Section 8, Feuille MA-55667, Inscription 1
– NIF : B92330760
– Adresse : C/ALARCON LUJAN, 9, 29005 MALAGA
– Courriel : hola@mimikoko.es
– URL du site Web : www.mimikoko.es

JOYERIA JOSE LUIS ROMERO S.L est la société responsable du fichier de données généré avec les données à caractère personnel fournies par les utilisateurs du portail www.mimikoko.es, conformément au RÈGLEMENT (UE) 2016/679 DU PARLEMENT EUROPÉEN ET DU CONSEIL du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données personnelles et à la libre circulation de ces données, abrogeant la Directive 95/46/CE, ci-après le Règlement Général sur la Protection des Données, s’engage à respecter son obligation de confidentialité concernant les données à caractère personnel et à les traiter avec discrétion. À cet effet, elle prendra les mesures nécessaires pour éviter leur altération, perte, traitement ou accès non autorisé.

La collecte et le traitement automatisé des données personnelles ont pour but de gérer votre demande ou de traiter votre commande, ainsi que la facturation de celle-ci si elle est acceptée.

Vous aurez la possibilité d’exercer vos droits d’accès, de rectification, de suppression et d’opposition concernant vos données personnelles figurant dans les fichiers de MIMÍKOKÓ JOYERÍA, en en faisant la demande par email et en conservant la preuve de son envoi et de sa réception à hola@mimikoko.es

MIMÍKOKÓ JOYERÍA maintient les niveaux de protection de vos données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données, et a mis en place tous les moyens techniques à sa disposition pour éviter la perte, le mauvais usage, l’altération, l’accès non autorisé et le vol des données que vous fournissez à MIMÍKOKÓ JOYERÍA.

MIMÍKOKÓ JOYERÍA se réserve le droit de modifier le présent Avis Légal afin de l’adapter aux nouveautés législatives, jurisprudentielles ou d’interprétation de l’Agence Espagnole de Protection des Données.

Le site Web permet à l’Utilisateur de naviguer librement, sans que cela ne l’engage à passer une commande éventuelle. Le site Web permet à MIMÍKOKÓ JOYERÍA d’offrir à la vente les produits aux Utilisateurs qui le parcourent.

Pour l’application des présentes conditions, il est convenu que l’Utilisateur et MIMÍKOKÓ JOYERÍA seront désignés conjointement comme les « Parties » et individuellement la « Partie », et que l’Utilisateur ayant validé une commande sera alors désigné comme l’« Acheteur ».

Les droits et obligations de l’Utilisateur s’appliquent nécessairement à l’Acheteur.

Toute commande d’un Produit proposé à la vente sur le site Web implique la consultation et l’acceptation expresse des présentes conditions générales de vente, sans que cette acceptation soit conditionnée par une signature manuscrite de la part de l’Utilisateur.

L’Utilisateur souhaitant acheter sur le site Web déclare être majeur de 18 ans. Les mineurs doivent obtenir au préalable l’autorisation de leurs parents, tuteurs ou représentants légaux, qui seront considérés responsables de tous les actes accomplis par les mineurs sous leur responsabilité.

L’Utilisateur peut conserver ou imprimer ces conditions de vente tant qu’il ne les modifie pas.

MIMÍKOKÓ JOYERÍA, afin d’améliorer les services et produits proposés sur son site, se réserve le droit de modifier à tout moment les présentes Conditions Générales et spécifiques de vente, sans préavis. Par la modification des Conditions Générales affichées sur le site web de MIMÍKOKÓ JOYERÍA, le devoir d’information préalable des utilisateurs sera considéré comme rempli, toutefois, il est entendu que ces modifications ne s’appliqueront pas aux réservations ou commandes préalablement acceptées et confirmées par l’Acheteur.

Les présentes conditions s’appliquent à l’exclusion de tout autre document.

PRODUITS COMMERCIALISÉS SUR LE SITE WEB WWW.MIMIKOKO.ES

Les offres promotionnelles sont valables aux dates indiquées sur le site web et en fonction des stocks disponibles, dont il sera fait mention pour chaque promotion.

Dans le cas où un ou plusieurs Produits ne seraient pas disponibles après validation de la commande, vous en serez informé. Le montant de votre commande sera recalculé et le nouveau montant sera débité de votre compte, en déduisant la valeur du ou des Produit(s) manquant(s). Si la totalité de votre commande n’est pas disponible, vous en serez informé et aucun débit ne sera effectué sur votre compte, la vente sera annulée et le montant total vous sera remboursé.

Vous pouvez également annuler une commande passée sur le site Web en contactant le service client à l’adresse hola@mimikoko.es

Si le Service client vous informe que votre commande a déjà été expédiée, elle ne pourra pas être annulée. Dans ce cas, vous devrez refuser le colis à sa réception et les frais occasionnés seront facturés à l’Utilisateur.

Conformément à l'article 40 de la Loi 47/2002 de réforme de la Loi 7/1996 sur l'organisation du commerce de détail du 15 janvier, et à la Loi 34/2002 du 11 juillet sur les services de la société de l'information et le commerce électronique, l'acheteur a le droit, avant de passer sa commande, de connaître les caractéristiques essentielles du ou des produits qu'il souhaite acheter.

Les photographies, graphismes et descriptions des Produits en vente n'ont pas de caractère contractuel, ils sont uniquement illustratifs et ne lient pas la responsabilité de MIMÍKOKÓ JOYERÍA qui fait tout son possible pour garantir que les couleurs des Produits montrées sur les photos du site Web soient fidèles aux Produits originaux, mais des variations peuvent survenir dues aux limitations techniques des capacités de couleur d'un équipement informatique.

PRIX DES PRODUITS EN VENTE SUR LE SITE WEB

Les prix indiqués sur ce site Web sont en euros TTC, applicables jusqu'à la finalisation de la commande. Tout changement de cette taxe impactera le prix des Produits vendus par MIMÍKOKÓ JOYERÍA sur son site Web. Les prix peuvent varier au cours de l'année, il est entendu que les Produits commandés seront facturés aux prix en vigueur au moment de la commande. D'autres types d'impôts dérivés, tels que taxes ou droits de douane, ne sont pas inclus.

Les prix et offres annoncés peuvent être modifiés, rectifiés ou annulés sans préavis, bien que votre facture sera basée sur le prix en vigueur sur le site au moment de l'enregistrement de la commande.

Les prix de nos produits sont affichés en euros par unité (€/ud), taxes comprises. Les frais de livraison seront indiqués au moment de la confirmation définitive de chaque commande.

Les prix n'incluent pas les frais de livraison, qui seront ajoutés au prix des produits achetés en fonction du montant de la commande, du volume et du poids. Les frais de livraison et les taxes seront indiqués avant que l'Acheteur ne valide la commande.

Toutes les factures contiendront par défaut la TVA détaillée.

INFORMATIONS SUR LES PAIEMENTS

Toutes les commandes sont payables en euros. Pour effectuer le paiement de votre commande, un système de paiement par TPV Virtuel est proposé, acceptant les cartes de crédit/débit VISA, Maestro, Mastercard et American Express.

Un autre mode de paiement accepté chez MIMÍKOKÓ est PayPal, ou il est également possible de payer en plusieurs fois via Aplázame ou Klarna.

L'Acheteur garantit à MIMÍKOKÓ JOYERÍA qu'il dispose des autorisations nécessaires pour utiliser le mode de paiement choisi au moment de la validation de la commande.

MIMÍKOKÓ JOYERÍA se réserve le droit de suspendre ou d'annuler toute commande et/ou livraison de quelque nature que ce soit et à n'importe quelle étape de l'expédition, en cas de non-paiement du montant total de toute somme due par l'Acheteur, la livraison d'une nouvelle commande pouvant être suspendue en cas de retard de paiement d'une commande précédente, et ce malgré les présentes dispositions.

MIMÍKOKÓ JOYERÍA, afin de garantir la plus grande sécurité de ses clients, se réserve le droit de demander, si elle le juge nécessaire et avant la livraison de la commande, une photocopie du document d'identité de l'Acheteur pour tout paiement par carte bancaire. Pour les montants supérieurs à 500 euros taxes comprises, MIMÍKOKÓ JOYERÍA se réserve le droit de demander une photocopie certifiée conforme du document d'identité.

Uniquement dans le but d'éviter toute fraude sur Internet ou tout autre délit, les données que vous nous fournissez lors de votre commande peuvent être communiquées à un tiers pour vérification, tiers dont l'activité sociale permet cette vérification.

GARANTIE DES BIJOUX

Les bijoux de MIMÍKOKÓ sont couverts par une garantie à vie à partir de la date d'achat. Cette garantie s'applique à toute imperfection résultant de défauts de fabrication, à l'exclusion des problèmes causés par une mauvaise utilisation du bijou. Si le bijou présente un problème non lié à un défaut de fabrication, notre équipe qualité évaluera la cause sous-jacente du problème.

PROTECTION DES DONNÉES

Conformément aux dispositions de la Loi Organique 15/1999 du 13 décembre relative à la Protection des Données à Caractère Personnel, MIMÍKOKÓ JOYERÍA informe l'utilisateur de son site web de l'existence d'un fichier de données à caractère personnel inscrit auprès de l'Agence Espagnole de Protection des Données, sous sa responsabilité, dans le but de maintenir, gérer et contrôler les données de ses clients et utilisateurs pour fournir les services demandés

En vertu de cette Loi Organique, la personne concernée autorise le traitement, automatisé ou non, de ses données personnelles, afin que MIMÍKOKÓ JOYERÍA puisse les utiliser aux fins indiquées ci-dessus, ainsi que les transmettre et/ou les fournir par tout moyen à des particuliers, entreprises et organismes liés à la gestion et à la prestation des services proposés par MIMÍKOKÓ JOYERÍA sur le portail, en tenant compte que cette activité répond à l'acceptation libre et légitime d'une relation juridique dont le développement implique la connexion de ce traitement avec des fichiers de tiers, comme le stipule la Loi à son article 11.

L’Utilisateur accepte expressément l’inclusion dans le fichier de données à caractère personnel des données fournies volontairement. MIMÍKOKÓ JOYERÍA s’engage à respecter l’obligation de confidentialité et de conservation des données à caractère personnel, et à adopter les mesures nécessaires pour éviter leur altération, perte, traitement ou accès non autorisé, conformément à ce qui est établi dans le Règlement sur les Mesures de Sécurité des fichiers automatisés contenant des données à caractère personnel, approuvé par le Décret Royal 1720/2007, du 11 décembre, ou toute autre réglementation qui le remplace.

Pour exercer les droits d’accès, de rectification, d’opposition ou de suppression, vous devez vous adresser à c/ Alarcón Luján, 9 29002, Málaga.

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ QUESTIONNAIRE SUR LE SITE WEB

JOYERÍA JOSÉ LUÍS ROMERO, S.L., ci-après dénommée MIMÍKOKÓ JOYERÍA, est l’entreprise responsable du fichier de données généré avec les données à caractère personnel fournies par les utilisateurs du portail. www.mimikoko.es Conformément à la Loi Organique 15/1999 du 13 décembre sur la Protection des Données à Caractère Personnel, MIMÍKOKÓ JOYERÍA s’engage à respecter son obligation de confidentialité concernant les données à caractère personnel et à les traiter avec discrétion. À cet effet, elle adoptera les mesures nécessaires pour éviter leur altération, perte, traitement ou accès non autorisé.

La collecte et le traitement automatisé des données personnelles ont pour but la gestion des ventes et des demandes de renseignements formulées par l’utilisateur. En outre, les données sont ajoutées à un fichier d’Utilisateurs dûment inscrit auprès de l’Agence Espagnole de Protection des Données et dont la finalité est la prospection commerciale.

Vous aurez la possibilité d’exercer les droits d’accès, de rectification, de suppression et d’opposition concernant vos données personnelles figurant dans les fichiers de MIMÍKOKÓ JOYERÍA, en en faisant la demande par email et en conservant la preuve de son envoi et de sa réception à hola@mimikoko.es

MIMÍKOKÓ JOYERÍA maintient les niveaux de protection de vos données personnelles conformément au Décret Royal 1720/2007, du 21 décembre, qui approuve le Règlement de développement de la Loi Organique 15/1999, du 13 décembre, sur la protection des données à caractère personnel, et a mis en place tous les moyens techniques à sa disposition pour éviter la perte, le mauvais usage, l’altération, l’accès non autorisé et le vol des données que vous fournissez à MIMÍKOKÓ JOYERÍA.

MIMÍKOKÓ JOYERÍA se réserve le droit de modifier la présente Politique de Confidentialité afin de l’adapter aux nouveautés législatives, jurisprudentielles ou d’interprétation de l’Agence Espagnole de Protection des Données.